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Sep 06, 2023

뉴욕 쇼핑몰의 미래는 어떻게 될까요?

쇼핑몰은 수다방 장소였습니다. 쇼핑몰에 가는 것이 인기가 많았어요

쇼핑몰은 수다방 장소였습니다. 쇼핑몰에 가는 것은 마치 십대들의 통과의례처럼 인기 있는 활동이었습니다. 복도와 에스컬레이터가 눈에 띄는 소매상들로 둘러싸여 있는 것은 미국 소비주의의 상징이었습니다.

온라인 쇼핑이 늘어나는 요즘에도 사람들은 여전히 ​​쇼핑몰을 찾습니다.

Pacific Retail Capital Partners의 마케팅 담당 부사장인 Marissa McCarren은 "팬데믹 이전 수치가 보이기 시작했습니다."라고 말했습니다.

Pacific Retail Capital Partners는 Colonie Center와 전국 21개 기타 쇼핑 센터를 소유하고 있습니다. McCarren은 사람들이 실내에서 시간을 보내는 코로나19 이후, 밖으로 나와 시간을 보내고 서로 소통하고 있다고 말했습니다. 그러나 Clifton Park Town 감독관 Phil Barrett에 따르면, 코로나19 대유행으로 인해 사업이 중단되기 전에도 쇼핑몰은 더 좋은 시절을 보냈습니다.

Barrett은 "고군분투하고 죽어가는 쇼핑몰이 많이 있습니다."라고 말했습니다.

쇼핑센터는 1960년대와 1970년대에 인기를 얻기 시작했습니다. 그들은 시대에 발맞춰 많은 변화를 겪었습니다. 예를 들어, 클리프턴 파크 센터(Clifton Park Center)는 작은 상점과 주요 소매점을 연결하는 복도가 있는 전통적인 쇼핑몰이었습니다.

Barrett은 마을이 풍경을 약간 바꾸려는 계획을 세운 것은 20여 년 전이라고 말했습니다. 그들은 시내 쇼핑 느낌을 더 많이 선택하여 매장에 외부 입구를 제공했습니다. 그는 특히 한 매장과 관련된 변화가 쇼핑몰을 살리는 데 도움이 된다고 말했습니다.

Barrett은 "우리는 Boscov 씨의 관심을 끌 수 있었습니다."라고 말했습니다. "우리는 그를 여기로 데려오기 위해 매우 공격적인 캠페인을 벌였습니다. '클리프턴 파크를 다시 한번 살펴보세요.' "

그러나 그 후 중대한 사회적 변화가 일어났습니다. 쇼핑객은 마우스 클릭이나 휴대폰 탭만으로 쉽게 상품을 구매할 수 있었습니다. 소매 센터는 인파가 줄어들면서 미래가 어떻게 될지 다시 생각해야 했습니다.

이제 그들은 쇼핑몰이 단지 쇼핑을 위한 공간이 아닌 목적지가 되는 미래를 보고 있습니다.

McCarren은 "Pacific Retail이 코로나 이전과 이후에 수행한 가장 큰 일 중 하나는 계속해서 방향을 바꾸는 것이었습니다. 그들은 이것이 끊임없이 변화하는 환경이라는 것을 계속 이해하고 있습니다"라고 McCarren은 말했습니다.

McCarren은 또한 특정 커뮤니티에 적합한 올바른 소매업체를 찾는 데 도움이 된다고 덧붙였습니다. 고객이 쇼핑할 수 있는 완벽한 조합입니다. 하지만 가족과의 경험을 통해 추억을 만들 수도 있습니다.

"우리는 지역사회 행사와 지역사회 활동에 참여하는 것을 좋아하며, 그들이 우리를 지지해주기 때문에 지역사회를 지원합니다."라고 그녀는 말했습니다. "우리는 포트폴리오 전반에 걸쳐 이를 수행하고 있습니다. 그리고 사람들이 쇼핑할 수 있는 기회뿐만 아니라 하루를 보낼 수 있는 기회도 만들고 있습니다."

McCarren은 영화를 보고, 레스토랑에서 식사를 하고, "어머니의 날" 쇼와 같은 행사와 축하 행사에 참여할 수 있다고 말했습니다. Clifton Park Center의 경우 고객은 체육관에서 빠르게 운동을 하거나, 호텔에 머물거나, 실내 트램펄린 공원에서 뛰어다닐 수 있습니다. 이것들은 몇 년 전에는 쇼핑몰에서 실제로 볼 수 없었던 것들입니다.

Barrett은 "이것들은 모두 여기에 있는 모든 소매점을 보완하는 쇼핑몰의 경험 관련 명소입니다."라고 말했습니다.

이는 전문가들이 시러큐스의 Destiny USA와 같은 장소가 주말마다 붐비는 이유 중 하나이기도 합니다. Buffalo의 Walden Galleria도 코로나19 이후 트래픽이 증가한 것으로 나타났습니다.

글로벌 전자상거래 세계에서 쇼핑센터는 지역사회에 봉사하는 역할을 재검토하고 있습니다. 일부는 다른 것보다 더 잘 적응하고 있는 것 같습니다. 많은 사람들이 번성하고 있습니다. Barrett은 그것이 그들이 위치한 곳과 많은 관련이 있다고 믿습니다. 그러나 좀 더 구체적으로 말하자면, 쇼핑몰은 관리가 잘되고 지방 정부와 훌륭한 파트너십을 맺을 때 더 나은 성과를 거두는 경향이 있다고 그는 말했습니다.